Demo

Slik behandler vi dine data (personvernerklæring)

Sist oppdatert: 12.01.2025

Vi tar personvern på alvor. Her finner du oversikten over hvordan vi samler inn og bruker opplysninger, både når du besøker nettsiden vår og når du blir med i fellesskapet vårt.

Denne erklæringen beskriver hvordan Zetland AS behandler personopplysninger i forbindelse med våre tjenester på nettsiden demodemo.no og i tilknyttede apper.

1 · Behandlingsansvarlig

  • Navn: Zetland AS (Org.nr. 935 876 524)
  • Adresse: Filipstadveien 15, 0250 Oslo
  • E-post: medlem@demodemo.no

2 · Formål og grunnlag for behandling

Vi behandler data for følgende formål:

  • Levering av tjenester og avtaleoppfyllelse: For å tilby og vedlikeholde Tjenesten overfor våre medlemmer. Grunnlaget er oppfyllelse av avtale og vår berettigede interesse i forretningsutvikling.
  • Kommunikasjon og markedsføring: For å sende tidsriktig informasjon og markedsføring (med samtykke).
  • Lovpålagte plikter: Oppfyllelse av krav til bokføring, skatt og sikkerhet.
  • Analyse: For å forbedre og samle statistikk om bruken av nettsiden vår.

3 · Data som samles inn ved medlemskap

Vi samler inn kontaktinformasjon (navn, e-post), medlemsdata (brukernavn, profil, alder), tekniske data (IP-adresse, enhetsinfo) og bruksmønstre (via informasjonskapsler). Data kan mottas direkte fra deg eller via tredjeparter som Facebook, Google eller Apple ved bruk av deres innloggingstjenester.

4 · Lagring og sikkerhet

Data lagres så lenge medlemskapet varer og i fem år etterpå (deretter anonymiseres data automatisk) med mindre loven krever lengre lagring. Vi bruker kryptering, brannmurer og begrenset tilgang for å sikre dine data.

5 · Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker teknologi som informasjonskapsler (cookies) for å gjøre siden mer stabil og for å forstå trafikken. Vi kommer aldri til å ha reklamer for andre aktører på våre sider. De eneste markedsførings­cookiene vi bruker er knyttet til vår egen markedsføring – altså for å få flere til å oppdage oss.

Tjenesten viser ingen reklamer, og selger dermed ikke personopplysninger til annonsører. Vi bruker verktøy fra tredjeparter, som Facebooks sporingspiksel, for å samle data om besøkende. Informasjon fra disse verktøyene kobles ikke til din brukerkonto. Vi innhenter samtykke for alle informasjonskapsler som ikke er strengt nødvendige for Tjenestens funksjonalitet.

Hva er cookies?

Cookies er små tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker et nettsted. De kan være førsteparts (satt av oss) eller tredjeparts (satt av andre, f.eks. Meta).

Samtykke til cookies

Vi setter alltid nødvendige cookies for at siden skal virke. Analyse- og markedsføringscookies setter vi bare hvis du aktivt samtykker til det via samtykke­banneret på siden.

Hvilke typer cookies vi bruker

‘De som får siden til å virke’ er nødvendige cookies, som gjør at siden fungerer som den skal.

‘De som hjelper med statistikk’ er cookies som samler inn analysegrunnlag. De hjelper oss å forstå hvordan siden brukes. Vi bruker Posthog til dette. Dataene lagres anonymt, deles ikke videre, og brukes bare internt.

‘De som får oss til å vokse’ er cookies i forbindelse med markedsføring, og hjelper oss å måle effekten av kampanjer vi selv kjører, for eksempel på Meta, Snapchat og i Mailchimp.

‘De som viser innhold fra andre tjenester’ er cookies som brukes når vi vil vise deg innhold som ligger på andre plattformer, for eksempel podkastspillere som Spotify.

6 · Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting og dataportabilitet. Du kan trekke tilbake samtykker eller protestere mot markedsføring og behandling basert på legitim interesse. Klage kan sendes til Datatilsynet (www.datatilsynet.no).

7 · Liste over databehandlere

Zetland AS benytter følgende underleverandører for å behandle personopplysninger:

  • Zetland ApS: Drifter plattformen og de digitale tjenester. De fleste avtaler med øvrige leverandører går gjennom dette selskapet.
  • Chargebee: Administrerer medlemssystemet og holder oversikt over betalinger.
  • Auth0 & Supabase: Håndterer brukerkontoer og innlogging på en sikker måte slik at passord ikke er synlige for ansatte.
  • Intercom: Brukes til medlemsservice og utsending av medlemsrelatert e-post.
  • Chartmogul: Verktøy for statistikk og analyse av abonnementsvirksomheten.
  • Heroku & Vercel: Hosting-tjenester som drifter serverne og nettsiden.
  • Bonsai: Drifter søkefunksjonaliteten på plattformene.
  • Datadog & New Relic: Overvåker systemenes stabilitet og varsler om driftsavbrudd.
  • Mailchimp: Lagrer e-postadresser for utsending av nyhetsbrev.
  • PostHog: Samler data om bevegelser på nettsiden til statistiske formål.
  • AWS (Amazon Web Services): Lagrer bildemateriale og filer.
  • Cloudflare: DNS-tjeneste og distribusjon av videoinnhold.
  • ECIT: Regnskapsprogramvare for behandling av fakturainformasjon (for bedrifter).
  • Slack: Intern kommunikasjon; evt persondata slettes automatisk etter 30 dager.
  • Stitch: Automatiserer dataflyt mellom ulike behandlere.
  • Google Cloud Platform: Lagring av lyd- og bildefiler, sikkerhetskopier og intern analyse.
  • Zapier: Håndterer automatisert datadistribusjon mellom systemer.
  • Count: Verktøy for datavisualisering av teknisk bruk og innholdskonsum.
  • Typeform: Håndterer innsamling av svar fra skjemaer og undersøkelser.
  • Snapchat: Leverer målrettede annonser og analyserer kampanjer.